Iemand laat een website maken. Is tevreden met hoe die eruitziet. Wacht af. Eén maand gaat voorbij, dan nog een, en er komt geen enkele aanvraag via de website. De conclusie die meestal wordt getrokken is fout: de website werkt niet, geld verspild, ik had beter in iets anders geïnvesteerd. De juiste conclusie is anders: de website bestaat, maar is niet ingesteld om bezoekers aan te trekken of te converteren.
Een website die klanten oplevert draait niet om mooi design. Design is belangrijk, maar het is het laatste puzzelstuk. Eerst moeten andere vragen beantwoord worden: wie komt op de website, waarom komt die persoon, wat vindt die daar en wat is de volgende logische stap?
Vijf redenen waarom uw website geen klanten oplevert
Geen SEO. Dit is de meest voorkomende reden. De website is gebouwd, ziet er goed uit, maar Google toont haar niet wanneer iemand naar uw dienst zoekt. Zonder organisch verkeer zijn er ook geen klanten. De enige manier waarop bezoekers binnenkomen, is door uw URL rechtstreeks in te typen of op een betaalde advertentie te klikken.
Trage laadtijd. Elke extra seconde laadvertraging kost u ongeveer 7% van uw conversies. Bezoekers die op een trage website terechtkomen, verlaten die vaak voordat de pagina volledig geladen is. Google merkt dat op en straft de site af met lagere posities.
Geen duidelijke call-to-action. Een bezoeker komt op de site, leest en vertrekt weer, omdat niet duidelijk is wat de volgende stap is. De contactknop moet zichtbaar zijn en de call-to-action moet concreet zijn: plan een gesprek, stuur een aanvraag, bel ons. Geen open einde waarbij de bezoeker zelf moet raden wat nu de bedoeling is.
Slechte inhoud. Content die vooral vertelt hoe goed u bent in plaats van de vragen van de klant te beantwoorden, helpt noch de klant noch Google. Een klant zoekt een antwoord op een probleem, geen lof over uw bedrijf.
Niet mobielvriendelijk. Meer dan 60% van de zoekopdrachten gebeurt via de telefoon. Als uw website daar rommelig oogt, overlappende tekst heeft of knoppen niet aanklikbaar zijn, verliest u het grootste deel van uw potentiële klanten nog voordat ze de eerste zin hebben gelezen.
Een website moet regelmatig worden bijgewerkt
Google beloont actieve websites. Een website die wordt gebouwd en daarna gewoon blijft staan, straalt stilstand uit. Blogartikelen, nieuwe projecten, bijgewerkte dienstbeschrijvingen — alles wat Google laat zien dat de site leeft, helpt uw posities. U hoeft niet elke dag te publiceren, maar een paar nieuwe stukken content per maand maken op lange termijn een verschil.
Thunderwave Digital bouwt websites niet alleen om er goed uit te zien. Wij bouwen ze zodat ze werken. Neem contact met ons op voor een gratis analyse van uw website.